7 Bedriftsideer for å avsløre falske anmeldelser med ChatGPT

Introduksjon

Hvis en potensiell kunde ser en negativ anmeldelse, vil de mest sannsynlig ikke stole på bedriften din og gå et annet sted. Dette kan føre til tap av potensielle kunder, noe som kan være katastrofalt for virksomheten din. Med hjelp av ChatGPT kan du enkelt oppdage falske anmeldelser og redde deg selv fra å miste potensielle kunder.

Falske anmeldelser kan være et stort problem for småbedriftseiere. De fører til dårlig kundeopplevelse og kan få potensielle kunder til å miste tillit til bedriften din.

Før vi begynner, bør du vite at falske anmeldelser kan være et stort problem for småbedriftseiere. De fører til dårlige kundeopplevelser og kan føre til at potensielle kunder ikke stoler på bedriften din.

Hvis du driver en lokal bedrift, er falske anmeldelser sannsynligvis et av de største problemene du står overfor. I denne artikkelen vil jeg vise deg hvordan ChatGPT kan hjelpe deg med å oppdage falske anmeldelser på Google Maps og forhindre at de vises i søkeresultater eller andre oppføringer på Google Maps.

Dette fører til tap av potensielle kunder, noe som kunne vært katastrofalt for virksomheten din.

Ikke bare kan falske anmeldelser være et stort problem for små bedriftseiere, men de fører også til dårlig kundeopplevelse og kan føre til at potensielle kunder ikke stoler på bedriften din. Dette kan føre til tap av potensielle klienter, noe som kan være katastrofalt for bedriften din.

Med hjelp av ChatGPT kan du enkelt oppdage falske anmeldelser og redde deg selv fra å miste potensielle kunder

Ved hjelp av ChatGPT kan du oppdage falske anmeldelser i sanntid ved å engasjere deg med kundene dine via en samtalegrensesnitt.

ChatGPT lar deg kommunisere med kundene dine gjennom en chatbot ved hjelp av kunstig intelligens (AI), naturlig språkbehandling (NLP) og maskinlæring. Plattformen gjør det mulig for bedrifter å samle inn tilbakemeldinger fra kundene sine på nettsider, e-handelsbutikker og sosiale medier-sider. Den lar også bedrifter svare på disse kommentarene og generere innsikt om hvor fornøyde kundene er med bedriftens produkter eller tjenester.

Med hjelp fra ChatGPT kan du enkelt oppdage falske anmeldelser og beskytte deg mot å miste potensielle kunder som kan forsøke å sabotere bedriften din ved å skrive negative anmeldelser med vilje, enten for å få gratis produkter/tjenester eller for å hevne seg på noen andre for noe som skjedde tidligere mellom dem personlig, selv om personen ikke er involvert lenger men likevel blir skyldt for noe dårlig som aldri skjedde tidligere fordi det bare er oppspinn og løgner skapt av noen andre som også ønsker hevn, så de bestemmer seg for "Hei, la meg prøve dette først siden jeg ikke har noe annet å gjøre akkurat nå uansett."

Her er 7 forretningsidéer som vil hjelpe deg med å oppdage falske anmeldelser på kort tid:

Bruk den sanntidsanmeldelseskontrolløren.

Overvåk alle dine kundeanmeldelser på ett sted.

Analysere kun negative anmeldelser

Legg til egendefinerte spørsmål på skjemaene på nettstedet ditt

1. Bruk vår sanntidsanmeldelseskontrollør

Real-time Review Checker er et verktøy som lar deg sjekke om kundeanmeldelsen du mottar er ekte eller falsk. Du kan bruke det til å oppdage falske anmeldelser og redde deg selv fra å miste potensielle kunder.

2. Overvåk alle kundeanmeldelser på ett sted.

ChatGPT vil tillate deg å overvåke alle kundeanmeldelser på ett sted. Du kan søke etter nøkkelord, filtrere etter tidsperiode og sortere etter anmeldelsespoeng og mer.

Dette er spesielt nyttig hvis du ønsker å ha kontroll på negative omtaler eller hvis det er en trend med positive kommentarer som kommer fra brukere med lignende brukernavn eller e-postadresser.

Du kan eksportere dataene til et regneark eller CSV-fil, slik at du kan bruke det i andre analyseplattformer som for eksempel Google Analytics eller Tableau.

3. Analyser bare negative anmeldelser

Når man analyserer negative omtaler, er det viktig å forstå at det finnes to typer negative omtaler:

De man ville forvente å se om din bedrift. Dette inkluderer klager om prissetting og kvalitet på produkter/tjenester. Negative anmeldelser som disse kan håndteres på tradisjonell måte.

De som du ikke forventer å se på din bedrift. Dette er de uventede dårlige epleanmeldelsene; de falske! Dette er der ChatGPT blir nyttig fordi det lar deg oppdage mistenkelige notater etterlatt av kunder som kanskje prøver å sabotere bedriften din eller skape falsk konkurranse bare slik at de kan oppnå berømmelse selv (f.eks. "Dette selskapet er søppel og bør brenne ned").

4. Legg til egendefinerte spørsmål på skjemaene på nettstedet ditt

Du kan også be kundene om å dele erfaringen sin med merket ditt. For eksempel kan du spørre dem hvordan de føler om merket ditt og tjenesten din, om varene ble levert til rett tid, eller om produktet var av høy kvalitet. Du kan bruke denne informasjonen som en anmeldelse for fremtidige kunder som refererer til ekte mennesker som har brukt bedriftens tjenester.

Foruten å spørre om deres erfaring med deg og dine produkter eller tjenester, kan du også be kundene om mer informasjon om seg selv ved å bruke egendefinerte felt i skjemaer.

På denne måten, når noen fyller ut et online skjema på nettsiden din (for eksempel en forespørsel om tjeneste), vil de bli bedt om å oppgi ytterligere detaljer som kan hjelpe deg med å oppdage falske anmeldelser senere.

5. Bruk av automatiserte varsler på nettskjemaene dine

Automatiske varsler kan settes opp på alle typer skjema på nettsiden din. For eksempel kan du sette det opp slik at hvis noen sin IP-adresse endres fra en stat til en annen, eller hvis en ny nettleser brukes etter en bestemt dato / tid.

Prosessen for å sette opp automatiske varsler er ganske enkel:

• Gå til Rapporteringsfanen i ChatGPT-dashboardet og klikk på Automatiske varsler.
• Du vil se en oversikt over alle dine automatiske varsler på denne siden. Hvis du ikke har noen ennå, klikk bare Legg til automatisk varsel nå! Dette vil åpne et nytt vindu der du kan spesifisere hvilke kriterier du skal se etter når du genererer en varselmelding.

6. Opprett tekstanalyseprogramvare ved hjelp av kunstig intelligens (AI)-teknologi

AI er en type dataprogram som er designet for å lære og forbedre seg over tid med datainndata. Det kan brukes til å analysere kundeanmeldelser, oppdage falske anmeldelser og hjelpe deg med å vokse bedriften din.

ChatGPT har en innebygd AI-modul som kan gjøre dette for deg ved å analysere tekst fra kundemeldinger og trekke ut nyttig informasjon som nøkkelord relatert til temaet for produktet eller tjenesten din, trender i språket som brukes av kundene osv.

7. Bli personlig med Sage Intuition Analysis Software

Sage Intuition Analysis Software er et visuelt verktøy som hjelper deg med å oppdage falske anmeldelser. Det er et kraftig verktøy som fungerer i sanntid ved å analysere dataene fra nettskjemaene dine, sosiale medier og andre nettdatakilder. Du kan deretter enkelt identifisere falske anmeldere basert på skrivestilen deres og kopierte innhold.

Programvaren leveres med avanserte algoritmer som lar deg filtrere ut søppelnettsider eller anmeldelser samtidig som den identifiserer ekte og legitime.

Avslutning

Du kan bruke disse 7 forretningsideene for å oppdage falske anmeldelser enkelt og spare deg selv fra å miste potensielle kunder. ChatGPT i sanntid Anmeldelsessjekker er en unik funksjon som gjør det mulig for deg å analysere alle dine kundeanmeldelser på ett sted.

Dette gjør det superenkelt for bedrifter å oppdage falske anmeldelser og ta tak i dem før de begynner å skade virksomheten deres