ChatGPT sitt 'prestasjonsmotor' slår Google sin søkemotor, ifølge AI-etiker

Googles søkedominans vil ikke bli enkelt ødelagt. Men nye AI-funksjoner i søkemotorer som Microsofts Bing og oppstartskonkurrenten You.com endrer raskt forbrukernes forventninger. Ettersom brukere søker etter mer effektive søkealternativer, er søkelandskapet klart for en betydelig endring.

Ifølge AI-etiker og You.com CEO Richard Socher har søkelandskapet blitt påvirket av flere bølger av Google-alternativer og "hacks". For eksempel legger millioner av brukere til "site:reddit" i søkeforespørslene sine for å finne autentiske meninger og opplevelser fra Reddit i stedet for kommersielt innhold optimalisert for Google. Og oppkomsten av TikTok som et søkealternativ blant Gen Z-brukere, og fremveksten av generativ AI-lignende chatbots, har også utfordret tradisjonelle søkemetoder ved å fremheve sosialt videoinnhold som ikke stammer fra Google-eide YouTube. Som Socher forklarte, inkorporerte Bing, You og andre søkestartups disse funksjonene og tilbød brukerne en mer personlig søkeopplevelse.

Også: ChatGPTs intelligens er null, men det er en revolusjon når det gjelder brukervennlighet, sier en AI-ekspert

Innføring av AI og chat i søk er mer enn bare en nyhet, sa Socher. Det har potensiale til å transformere søkemotorer til "oppnåelsesmotorer," som hjelper brukerne med å fullføre oppgaver mer effektivt og unngå å bli oversvømt med lavkvalitetsinnhold eller annonser.

"SEO-drevet lavkvalitetsinnhold har utvannet verdien av søketreff," sa Socher. "Dette har ført til et forbrukerkrav om bedre søkeopplevelser."

Men kan generativ AI og brukerstyring virkelig utfordre Googles hegemoni på søkemarkedet? Ifølge Socher ligger nøkkelen i innovasjon, brukerstyring og strategiske partnerskap. Han erkjente at Google har bygget en betydelig vollgrav rundt virksomheten sin, fra å eie operativsystemet, Android og Chrome OS, og nettleseren, Chrome, til å opprettholde et partnerskap på 15 milliarder dollar med Apple for å være standard søkemotor på deres enheter. Han påpekte imidlertid også at etablerte vaner kan endre seg, og viste til overgangen fra å bruke "Skype" som et verb til nyere kommunikasjonsplattformer som Zoom.

Også: AI kan automatisere 25% av alle jobber. Her er hvilke som er mest (og minst) risikoutsatt

Socher sier at Google trenger hjelp til å tilpasse seg nye paradigmer, som for eksempel generativ kunstig intelligens, på grunn av sin eksisterende forretningsmodell og innarbeidede markedsdominans. Googles store marginer fra sin annonsestøttede søkemotor gjør det vanskelig for selskapet å omfavne innovative teknologier som kan forstyrre den skjøre balansen i inntektsstrømmene sine. Som et resultat står Google overfor den klassiske innovatørens dilemma, nølende med å fullt ut satse på en ny teknologi som potensielt kan kannibalisere kjernevirksomheten. Denne nøling skaper en åpning for konkurrenter som You.com, som kan dra nytte av de nyeste AI-framskrittene og tilby brukerne en mer avansert og personlig søkeopplevelse, og dermed utfordre Googles incumbent-stilling.

Han forestiller seg en fremtid der AI vil dramatisk forbedre søkemotorer ved å integrere søk, chat og generativ AI. Denne tilnærmingen kan skape en mer interaktiv og hjelpsom brukeropplevelse, som går utover vanlige liste med lenker som er karakteristisk for søkemotorer. Socher mener at ved å utnytte generativ AI, vil søkemotorer bedre forstå brukernes intensjoner og spørringer og dermed gi mer relevante og handlingsrettede resultater. Disse funksjonene kan hjelpe brukere med å oppnå oppgaver mer effektivt, for eksempel å generere bilder og tekster eller til og med fullføre HTML-nettsteder direkte innenfor søkeresultatene.

Også: Slik fungerer ChatGPT

Socher fremhever også viktigheten av AI i å drive innovasjon innen søkemotormarkedet. Han bemerker at You.com ofte er de første til å introdusere nye AI-funksjoner, som andre søkemotorer senere adopterer. Denne kontinuerlige innovasjonsprosessen tiltrekker brukere som ønsker å være på forkant med AI-teknologi, og skaper interesse for plattformer som You.com. Ved å utnytte AI for å levere en mer personlig og interaktiv søkeopplevelse, tror Socher at søkemotorer effektivt kan utfordre dominansen til etablerte aktører som Google og tilby brukerne et overlegent alternativ for å finne og få tilgang til informasjon på nettet.

En diskusjon om generativ kunstig intelligens fører uunngåelig til spørsmål om potensialet for utvikling av AGI, eller kunstig allmennintelligens. Dette begrepet refererer ofte til en superintelligent AI som kunne overgå menneskelig intelligens og utgjøre en eksistensiell trussel mot menneskeheten.

Imidlertid har Socher en mer pragmatisk syn, og hevder at frykten rundt AGI ofte blir overdrevet. Han argumenterer for at store språkmodeller som generativ AI ville måtte ha en vilje eller evne til å utvikle en egen bevissthet. Ved å sammenligne dampmaskinen og internett, argumenterer Richard for at selv om disse teknologiene har overgått menneskelige evner på spesifikke områder, har de ikke utgjort en eksistensiell trussel mot menneskeheten. "Er [AGI-frykten] virkelig realistisk? Jeg tror virkelig ikke det," sa Socher. Se hele intervjuet for å høre hans fulle forklaring.